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Svennis - Partner Zoho Italia

Zoho CRM Plus - La Piattaforma 360° per i Suoi Team di Vendita, Marketing e Assistenza Clienti

9 app integrate per digitalizzare vendite, marketing e assistenza clienti in un'unica piattaforma progettata per le esigenze delle PMI.

Prenota una Consulenza Gratuita

Zoho CRM Plus raggruppa 9+ app strettamente integrate - CRM, Desk, Projects, Marketing Automation, Campaigns, Social, Survey, SalesIQ e Analytics - al servizio di oltre 100 milioni di utenti Zoho nel mondo in 190 paesi, con oltre 100 report predefiniti e l'AI Zia per la previsione dei trend e l'analisi del sentiment.

Un'unica licenza per utente sostituisce il mosaico di strumenti separati per vendite, marketing e supporto, garantendo un'implementazione il 50% più veloce rispetto all'assemblaggio di funzionalità equivalenti da piattaforme concorrenti.
Con oltre 1.000 integrazioni di terze parti disponibili, CRM Plus si collega perfettamente al Suo stack tecnologico esistente.
In qualità di Partner Zoho con oltre 200 implementazioni dal 2011, Svennis implementa CRM Plus come piattaforma unificata di vendita, marketing e servizio clienti per le aziende europee e italiane, con rollout a fasi che producono valore fin dalla prima settimana.

Un'unica licenza per utente sostituisce il mosaico di strumenti separati per vendite, marketing e supporto, garantendo un'implementazione il 50% più veloce rispetto all'assemblaggio di funzionalità equivalenti da piattaforme concorrenti.

Con oltre 1.000 integrazioni di terze parti disponibili, CRM Plus si collega perfettamente al Suo stack tecnologico esistente.

In qualità di Partner Zoho con oltre 200 implementazioni dal 2011, Svennis implementa CRM Plus come piattaforma unificata di vendita, marketing e servizio clienti per le aziende europee e italiane, con rollout a fasi che producono valore fin dalla prima settimana.

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Why Choose Zoho CRM Plus?

Intelligent Marketing Automation and Measurable Results

Zoho CRM Plus combines the power of 9+ integrated apps - CRM, SalesIQ, Desk, Projects, Campaigns, Social, Survey, and Analytics - into a single customer experience platform.

  • Trusted by 100M+ Zoho users worldwide, it delivers 100+ pre-built reports and Zia AI insights out of the box.
  • Svennis deploys CRM Plus as a unified sales, marketing, and service platform with 50% faster implementation than building piecemeal.

Unified Sales + Marketing + Service

CRM Plus bundles 9+ apps - CRM, SalesIQ, Desk, Projects, Campaigns, Social, Survey, and Analytics - into one platform.

  • Instead of stitching together separate tools, your teams share a single customer view.
  • Svennis deploys it as a unified sales, marketing, and service platform from day one.

Intelligent Lead Nurturing

Guide prospects through the sales funnel with automated workflows that adapt to each contact's actions and preferences.

  • Over 100M+ Zoho users benefit from cross-app automation that triggers follow-ups, assigns scores, and routes leads.
  • Svennis configures nurture sequences that cut implementation time by 50% compared to building from scratch.

Analytics and ROI Tracking

Monitor campaign and sales performance in real time with 100+ pre-built reports across all 9 apps.

  • Zoho Analytics connects data from CRM, Desk, Campaigns, and Social into unified dashboards.
  • Calculate exact ROI for each marketing initiative and track the full journey from first touch to closed deal.

Marketing Automation

Automate repetitive marketing processes with intelligent triggers based on behavior, time, and custom criteria.

  • The platform supports 1,000+ integrations so automation extends to your existing tech stack.
  • Svennis builds cross-app workflows that connect Campaigns to CRM to Desk - so no lead falls through the cracks.

Segmentation and Targeting

Create precise audience segments based on demographic, behavioral, and transactional data across all channels.

  • SalesIQ tracks website visitors in real time and feeds engagement data directly into CRM for scoring.
  • With Survey and Social data layered in, you build 360-degree profiles for ultra-relevant outreach.

Zia AI-Powered Insights

Zia, Zoho's AI assistant, analyzes patterns across your CRM, support tickets, and campaigns to surface actionable insights.

  • It predicts deal outcomes, suggests optimal send times, and detects anomalies in your pipeline.
  • Svennis configures Zia workflows tailored to your business so you get value from AI immediately.

Prezzi Semplici e Trasparenti

RISPARMIA FINO AL 34%
Consigliato

Zoho CRM Plus - Abbonamento Unico

Licenza flessibile per utente con sconto per fatturazione annuale.

€57
  • Accesso a tutte le app Zoho CRM Plus (CRM, Desk, Projects, Marketing, ecc.)
  • Nessun numero minimo di utenti (licenza per utente)
  • Accesso web e mobile per ogni app
  • Assistenza clienti 24/7 inclusa
  • Single sign-on (SSO) in tutta la suite
  • Console di amministrazione unificata
  • Workflow e integrazioni cross-app

Explore Zoho CRM Plus Applications

Discover the complete suite of applications included in Zoho CRM Plus, designed to work seamlessly together.

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Domande Frequenti

Risposte alle domande più comuni su Zoho CRM Plus.

Zoho CRM Plus è una suite integrata di 9 applicazioni cloud che unifica vendite, marketing e assistenza clienti in un'unica piattaforma con dati condivisi e workflow cross-app. Include Zoho CRM per la gestione vendite, Zoho Desk per il servizio clienti, Zoho Projects per la gestione progetti, Zoho Marketing Automation, Zoho Campaigns, Zoho Social, Zoho Survey, Zoho SalesIQ e Zoho Analytics. Tutte le app funzionano insieme perfettamente, fornendo una vista a 360 gradi di ogni interazione con il cliente nella Sua organizzazione.

Zoho CRM Plus ha un prezzo di 57 EUR per utente al mese con fatturazione annuale, o 69 EUR per utente al mese con fatturazione mensile, con accesso completo a tutte le 9 applicazioni incluse. Non è richiesto un numero minimo di utenti, rendendolo accessibile sia per piccoli team che per grandi organizzazioni. Rispetto all'assemblaggio di funzionalità simili da Salesforce o HubSpot, che possono facilmente superare 150 EUR per utente al mese, Zoho CRM Plus offre un valore eccezionale per le aziende che necessitano di capacità unificate di vendita, marketing e supporto.

Zoho CRM Plus si concentra specificamente sulle applicazioni orientate al cliente per team di vendita, marketing e supporto, fornendo una piattaforma unificata a un costo per utente inferiore. Zoho One comprende la gamma completa di oltre 45 app Zoho incluse finanza, HR, gestione progetti e operations, coprendo tutti i dipartimenti aziendali. Se necessita di una soluzione completa per l'intera organizzazione, Zoho One è la scelta migliore a 37 EUR per utente al mese. Per le aziende che vogliono principalmente migliorare i processi di relazione con i clienti senza pagare per app non necessarie, Zoho CRM Plus è la soluzione ideale.

Un deployment standard di Zoho CRM Plus che copra configurazione CRM, Desk, automazione marketing e workflow cross-app di base richiede tipicamente da tre a sei settimane. Implementazioni più complesse che comportano migrazione dati da più sistemi legacy, integrazioni API personalizzate con piattaforme ERP o e-commerce e dashboard analytics avanzate possono richiedere da sei a dieci settimane. Svennis segue un approccio a fasi, distribuendo il modulo CRM per primo affinché il Suo team commerciale possa iniziare immediatamente, per poi implementare Desk, marketing e analytics nelle fasi successive.

Svennis Cloud Solutions è un Partner Premium Zoho con oltre 200 implementazioni dal 2011, rendendoci una delle consulenze Zoho più esperte in Europa. Abbiamo implementato Zoho CRM Plus per aziende come UPEX, trasformando il loro servizio clienti con ticketing omnicanale e integrazione CRM, e la catena fitness World Class con 47 centri. Il nostro team costruisce integrazioni API personalizzate con SAP, PrestaShop e altri strumenti aziendali europei e italiani che la maggior parte dei partner non è in grado di offrire. Ogni cliente riceve un audit CRM gratuito per identificare opportunità di ottimizzazione nelle operazioni cliente.

Sì, Zoho CRM Plus offre un generoso periodo di prova gratuita di 30 giorni con accesso a tutte le funzionalità e applicazioni incluse, senza costi e senza carta di credito. Durante la prova, può importare dati reali, configurare workflow, testare automazioni cross-app e valutare la piattaforma in condizioni aziendali reali. È un tempo sufficiente per determinare se la suite si adatta alle esigenze della Sua azienda prima di impegnarsi con licenze a pagamento, e Svennis può aiutarLa a configurare l'ambiente di prova per massimizzare il valore della valutazione.

Sì, Zoho CRM Plus si integra nativamente con l'ecosistema Zoho più ampio e supporta connessioni a centinaia di applicazioni di terze parti tramite API, webhook e Zoho Flow. Le integrazioni comuni includono Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Mailchimp e Shopify. Per sistemi enterprise come SAP, Oracle o piattaforme ERP personalizzate, Svennis costruisce integrazioni API su misura che garantiscono un flusso di dati bidirezionale. Tutte le 9 app della suite condividono un database unificato, quindi le integrazioni configurate nel CRM beneficiano automaticamente Desk, Projects e gli altri moduli.

Sì, Zoho CRM Plus è progettato in piena conformità ai requisiti GDPR, con dati conservati nei data center UE e molteplici funzionalità di sicurezza e privacy integrate. Queste includono impostazioni granulari dei permessi, crittografia dei dati a riposo e in transito, anonimizzazione dei dati personali, tracciamento del consenso e la possibilità di onorare le richieste di accesso e cancellazione dei dati. Svennis configura tutte le impostazioni relative al GDPR durante l'implementazione, incluse le policy di conservazione dei dati, gli audit trail e i controlli sulla privacy, garantendo che la Sua piattaforma sia conforme fin dal primo giorno.

Pronto a trasformare la Sua azienda con Zoho CRM Plus?

Ci contatti per scoprire come Zoho CRM Plus può supportare la digitalizzazione dei Suoi team commerciali e migliorare l'esperienza cliente nella Sua azienda.

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